Aviso de privacidad

1. Quién es responsable de tus datos

Emilio Sandoval Hernández, con domicilio en Av. San Miguel 125, Col. Jardines de San Mateo, 53240 Naucalpan de Juárez, Estado de México, es responsable del tratamiento de los datos personales que nos das en este sitio. Para cualquier tema de privacidad escribe a e@ccocteauxx.com; ahí te atiende directamente el responsable.

Este aviso cubre los datos que pedimos en este sitio. Los datos de pacientes que se registren en la app de Avi tendrán su propio aviso.

2. Qué datos pedimos

En el formulario de acceso anticipado pedimos tu nombre completo, tu número de WhatsApp y tu especialidad; ninguno es un dato personal sensible.

Al visitar el sitio, el proveedor que lo aloja registra datos técnicos de la conexión, como la dirección IP y el navegador, para que el sitio funcione y para su seguridad, sin usarlos para identificarte. Este sitio no usa cookies ni herramientas de medición o de publicidad.

3. Para qué los usamos

• Registrar tu solicitud de acceso anticipado a Avi.
• Escribirte por WhatsApp para darte acceso, coordinar tu alta y resolver tus dudas sobre Avi.
• Saber tu especialidad para organizar los grupos de acceso.

Los tres usos son necesarios para atender lo que nos pides, y son los únicos: no vendemos tus datos ni los usamos para publicidad o para hacer perfiles. Si algún día quisiéramos usarlos para otra cosa, te pediríamos permiso antes.

Al enviar el formulario después de conocer este aviso, das tu consentimiento para estos usos. Puedes retirarlo cuando quieras, como se explica en el punto 6.

4. Con quién los compartimos

Tus datos no se transfieren a terceros: solo los guardan y los procesan, por nuestra cuenta, los proveedores que alojan el sitio y la hoja de cálculo donde se registran las solicitudes. Solo pueden usarlos para darnos ese servicio y deben mantenerlos confidenciales. Sus servidores pueden estar fuera de México.

5. Cómo limitar el uso de tus datos

Si ya no quieres que te escribamos, contesta «baja» por WhatsApp o escribe a e@ccocteauxx.com. Te quitamos de la lista de contacto a más tardar en 5 días hábiles y no volvemos a escribirte.

6. Tus derechos ARCO y cómo retirar tu consentimiento

Tienes derecho a conocer qué datos tenemos tuyos (acceso), a corregirlos (rectificación), a pedir que los borremos (cancelación) y a oponerte a que los usemos (oposición). También puedes retirar tu consentimiento.

Para hacerlo, escribe a e@ccocteauxx.com con:

• tu nombre y un medio para responderte;
• una identificación oficial o, si alguien lo pide por ti, el documento que acredite que te representa;
• qué datos y qué derecho quieres ejercer, o qué nos pides;
• cualquier dato que nos ayude a encontrar tu registro, como el número de WhatsApp con el que te registraste.

Te respondemos en un máximo de 20 días hábiles y, si procede, lo hacemos efectivo en los 15 días hábiles siguientes. Si el caso lo justifica, podemos ampliar cada plazo una sola vez por un periodo igual, y te lo diremos. Ejercer estos derechos es gratuito.

7. Cuánto tiempo los guardamos

Mientras dure el acceso anticipado. Si no llegas a usar Avi, borramos tu solicitud a más tardar 12 meses después de que la enviaste, o antes si nos lo pides.

8. Cómo los cuidamos

Lo que escribes en el formulario viaja cifrado, y la hoja donde se guardan las solicitudes solo la abren las personas de Avi que las atienden.

9. Cambios a este aviso

Publicaremos cualquier cambio en esta página, con su fecha de actualización. Si un cambio afecta para qué usamos tus datos, te avisaremos por WhatsApp antes de aplicarlo.

10. Si crees que no respetamos tus derechos

Puedes acudir a la Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno, la autoridad en protección de datos personales.

Este aviso sigue la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, publicada en el Diario Oficial de la Federación el 20 de marzo de 2025.